Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Владелец данных — Анна Суханова, Украина.

Email: —

Для обращений о ваших данных можно написать Анне в Instagram @anna__sukhanova_ezo. Укажите контакт, с которым отправляли заявку, и свой запрос. Не отправляйте документы или личные подробности без необходимости.

Какие данные собираются

В форме вы указываете имя, выбранный способ связи и один соответствующий контакт: Telegram username или телефон. Необязательное поле «Что хотите разобрать?» позволяет кратко указать вопрос или общую тему встречи.

Система также сохраняет номер и время заявки, её технический статус, сведения о попытках отправки уведомления и служебные идентификаторы для защиты от повторных запросов и спама. IP-адрес используется для получения хеша с серверной солью; исходный IP в базе заявок не сохраняется.

Не указывайте дату рождения, адрес, сведения о здоровье, данные других людей или другие чувствительные подробности. Достаточно общей темы; поле вопроса можно оставить пустым.

Для чего используются данные

Чтобы рассмотреть ваше обращение, связаться выбранным способом, ответить на вопросы и согласовать встречу. Технические данные нужны для сохранения заявки, предотвращения дубликатов, ограничения спама и повторной доставки уведомления.

Контакты из этой формы не используются для рекламных рассылок и не продаются.

Основание обработки

Контактные данные обрабатываются для действий по вашему запросу, связанных с подготовкой возможной встречи. Основание — пункт 3 части 1 статьи 11 Закона Украины «О защите персональных данных». Защита формы от злоупотреблений служит законному интересу безопасной работы сайта.

Отправка заявки не означает согласия на рекламу, оплату или проведение встречи.

Хранение и передача

Заявки сохраняются в Cloudflare D1. Для получения уведомления о заявке используются Cloudflare Pages, Cloudflare Workers и Telegram. Уведомление содержит номер, имя, контакт, способ связи, время обращения и текст вопроса, если вы его указали; его получает Анна или уполномоченный ею получатель.

Cloudflare и Telegram — внешние сервисы. Обработка с их участием может происходить за пределами Украины. Информация передаётся для работы формы и связи по заявке; доступ к базе предоставляется только уполномоченным лицам.

Подробнее о работе сервисов: политика Cloudflare и политика Telegram.

Срок хранения

Запись в базе заявок хранится до 90 дней с момента отправки. По истечении этого срока она удаляется автоматически при ближайшем запуске очистки по расписанию.

Этот срок относится к действующей базе. Техническая история восстановления Cloudflare D1 может сохранять предыдущее состояние базы ещё до 30 дней в зависимости от тарифа. Она используется для восстановления после сбоев, а не для повторной связи. Подробнее о резервных копиях D1.

Уведомления в Telegram удаляются владельцем вручную в пределах того же срока. Автоматическая очистка базы не удаляет сообщения в Telegram и вашу дальнейшую переписку с Анной.

Если после обращения вы начинаете работу с Анной, обработка данных, необходимых для этой работы, согласовывается отдельно. Эта политика не устанавливает сроки хранения документов, для которых закон предусматривает иной обязательный срок.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются и кому передаются, запросить доступ к ним, исправление, прекращение обработки или удаление при наличии предусмотренных законом оснований. Можно возражать против обработки и обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Для запроса используйте контакт Анны, указанный выше. Чтобы не раскрыть данные постороннему, может потребоваться подтвердить владение контактом из заявки.

Защита и технические данные

В форме предусмотрены проверка данных, ограничение количества запросов и защита от повторной отправки. Серверные секреты не передаются в браузер. Публичного списка заявок нет.

Модуль заявок не сохраняет ваши поля в cookies или localStorage. Хостинг и внешние сервисы могут обрабатывать технические сведения о соединении по своим правилам.

Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Существенно новая цель обработки требует отдельного основания; новая редакция сама по себе не даёт разрешения использовать прежние контакты для рекламы.

Права и общие правила обработки определены Законом Украины «О защите персональных данных».